Você não tem ideia de como lembrar o chefe de seus direitos? Diga "não" com dificuldade e evite explicar aos colegas com os quais você não está satisfeito? Promovemos soluções que ajudarão a construir uma interação mais harmoniosa na equipe de trabalho.
Limites violados nas relações com colegas, superiores e subordinados dão origem a problemas muito dolorosos e arrancam a maior parte do tempo de nossas vidas. Afinal, se todas as 40 horas de trabalho por semana ocorrem em um ambiente tenso e cheio de conflitos, então que satisfação da vida pode ser discutida?
Compreender colegas e estabelecer a comunicação com eles é o primeiro e mais importante passo para o conforto no escritório (mesmo que você trabalhe remotamente). Na equipe, cada um de nós geralmente ocupa involuntariamente um dos três papéis psicológicos familiares: vítimas, perseguidor ou socorrista. A psicoterapeuta Jenny Miller explica como definir os limites, levando em consideração as características do comportamento – a sua e outras pessoas.
1. Sacrifício
Esta é uma pessoa que sempre precisa de ajuda. Ele não lida com as tarefas e está procurando um socorrista que seja conveniente para mudar toda a responsabilidade pelo que está acontecendo. O funcionário de uma vítima está em constante ansiedade por sua saúde. Ele está de licença médica ou discute constantemente seus sintomas com colegas.
Sua infância, de fato, o comportamento leva a uma violação das fronteiras de outras pessoas. Ele está procurando simpatia, atenção, ajuda no trabalho ou nas relações com o chefe. As reações dos colegas variam de "ah você é pobre" (socorrista) a "novamente você sobre suas feridas" (perseguidor).
2. Salvador
Esta é uma pessoa que assume a responsabilidade livre ou involuntariamente pela vítima. Ele sente que é obrigado a ajudar. O socorrista protege seu infeliz colega na frente dos outros, assume parte de seu trabalho e periodicamente permanece no escritório, por horas ouvindo suas queixas. Muitas vezes, isso acontece em detrimento da vida pessoal e aos deveres de trabalho do socorrista.
3. Perseguidor
Essa pessoa não vai amamentar a vítima e consolá -la, mas, provavelmente, desistir: “Vamos lá, já se reúna!"Pressionando o sacrifício e apressando -o, o perseguidor dedica muito tempo a esse relacionamento – muito mais do que parece. Mesmo que não mostre irritação, pode se acumular implicitamente e sair em casa, em um parceiro ou filhos.
Reconheceu -se em um desses papéis?
1. Se você é um salva -vidas ..
Oferecer ajuda não em detrimento de seus próprios recursos ou bem -estar. É provável que fale sobre isso com um colega, expresse seus sentimentos, explique a posição sobre restrições. Diga que você não pode dedicar tanto tempo a ele, você tem muito do seu trabalho, mas entende o quão difícil é e está pronto para ajudar – até certo ponto.
É importante declarar suas próprias necessidades, porque isso não é um relacionamento unilateral. Possível redação: "Eu sei que não é fácil para você, mas tenho medo de não poder lidar com meus deveres. Eu preciso dedicar mais tempo ao meu trabalho ".
2. Se você é um perseguidor ..
Colega está constantemente irritando você. Pensando nele, você costuma usar a palavra "deve": você precisa entregar tudo no tempo, você deve trabalhar melhor. Você acha que um colega não corresponde à posição mantida ou à tarefa executada? Você o censura e resmunga na presença de outros (inclusive em casa, após um dia de trabalho)? Nesse caso, tente entender o que o leva e avalie a situação. Não importa o quão desagradável seja.
Você sente qualquer ameaça ou indefesa (não necessariamente relacionada a este colega)?
Você notou a reação de outros colegas que você gosta de seu comportamento? Você a considera normal? Por exemplo, eles evitam você ou desviam o olhar quando você se comunica com a vítima?
Eles mudam o tópico quando você está falando sobre a vítima ou consentimento com o calor?
Você dá preferência a alguém, cria um círculo de casos escolhidos ou o insere para excluir?
3. Se você é uma vítima ..
Pense e honestamente responda a si mesmo:
Você já teve que sentir uma má atitude em relação a si mesmo, grosseria ou falta de atenção?
É possível dizer que uma atitude negativa é melhor para você do que não?
Você acha que não tem uma saída? E que no escritório é a norma e, portanto, é aceitável para você?
Se sua preocupação se preocupa com isso está expressando?
Como se comportar com um perseguidor? Uma voz interna declarará: "Eu quero fugir". Outro dirá: “Você deve estar mais próximo do perseguidor para prever suas ações, e se você for mais poderoso com ele, quem sabe, talvez ele esteja atrasado”. O terceiro sugerirá: “Você merece. Você, como sempre, não está funcionando bem o suficiente ".
Veja como os outros reagem ao perseguidor: eles estão chateados, como você, ou sabem como repeli -lo? Pense em como sua reação é adequada:
Você tem amigos fora do trabalho? Você passa muito tempo com colegas, privando -se do apoio e atenção de outras pessoas?
Confira a política de pessoal, pode ser mais útil do que você pensa. Se o perseguidor tentar discutir a questão diretamente com você, então recusar educadamente: “Acho que a situação atual deverá ser decidida com o envolvimento de terceiros”.
Uma vista do lado
Se um de seus colegas era um perseguidor ou vítima, então como você está? O que fazer ou não fazer?
Pense em um colega-peer, que se expõe da melhor luz, cujas piadas o misturam (mesmo que às vezes você esteja com frio com a ideia de que é a próxima vítima). Pense, você gostaria de se tornar um objeto de seu ridículo? Parece mais seguro estar mais perto dele do que se afastar e estabelecer uma fronteira saudável.
E, no entanto, desista do papel de um espectador agradecido. Então você privará o perseguidor da atenção desejada, todos se envolverão calmamente no trabalho, e a atmosfera no escritório melhorará.
Mais algumas dicas
Sem limites claros, as relações saudáveis do subordinado e do chefe podem deslizar para o nível da criança – pai. Planador, avaliando a eficácia do trabalho, discutindo o trabalho da equipe – em uma situação de controle constante, funcionários com fronteiras fracas geralmente se comportam quando criança e pai. Quais táticas são melhores para aderir a?
Táticas de um bom funcionário
Descubra com certeza o que é necessário para você. E primeiro, leia as descrições do trabalho.
Antes de começar a trabalhar, avalie com raiva suas habilidades. Você conhece seus pontos fortes, mas que dificuldades você pode esperar por você e o que se concentrar? Repita a avaliação em seis meses, até a próxima avaliação da eficácia (certificação).
Lembre -se de que fazer perguntas não é uma vergonha.
Não tente fazer amigos no primeiro dia e mesmo na primeira semana. Não vale a pena correr com isso.
Seja amigável e cumprimente a todos, mas não dedique todos aos detalhes de sua vida pessoal. Você não deve falar imediatamente sobre tudo.
Não requer um aumento salarial. Se você vai trabalhar por um longo tempo na empresa, mostre paciência.
Veja a situação sobriamente. Se eles trabalhavam horas extras, esperou pacientemente pelo aumento e, no momento certo, receberam uma recusa, então vale a pena admitir que nada brilha para você aqui. Provavelmente é hora de procurar outro lugar sem ofensa.
Respeite o jovem chefe. Os gerentes não se devem a uma idade venerável.
O aumento nem sempre é bom. Às vezes, especialistas em um perfil estreito se tornam gerentes, e eles não gostam deste trabalho. Feliz é quem está envolvido em um negócio viável.
Táticas de um bom chefe
Respeite subordinados mais velhos que você: é possível que algum dia você se torne um deles.
Não se esqueça daqueles que o ajudaram a alcançar as alturas atuais: continuam trabalhando, embora não estejam mais esperando por uma promoção antecipada.
Instale a fronteira do dia útil. Siga o cronograma especificado no contrato. Se você quiser trabalhar horas extras, não exija o mesmo dos subordinados: eles têm um salário menor e talvez não sejam tão apaixonados por seus negócios. Tente criar um ambiente de trabalho saudável para todos.
Justifique por si mesmo a necessidade de trabalho extraordinário.
Não tenha medo de alguém não gostar. Um bom chefe de maneira justa e sem emoções define críticas. Sua tarefa não é ser amigo de todos.
Encontre um mentor, um treinador de negócios com quem você discutirá os sucessos e dificuldades das quais você pode receber recomendações e suporte. Ser um chefe não significa fazer sem ajuda em tudo.
Sorria com falhas. É bastante normal admitir que sua estratégia não funcionou e você precisa tentar outra coisa.
Evite familiaridade. Não comece intrigas com subordinados, não faça fraquezas coletivas, não faça compras para a empresa, e mais ainda não fofoca. A fronteira deve ser indestrutível. Compartilhe amizade e trabalho. Caso contrário, os subordinados não entendem como se comportar. Evitando uma aproximação desnecessária, você se protege de possíveis manipulações em sua culpa.